Quy Định Đổi Hàng.

Chính sách áp dụng: Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.

Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác còn hàng. Khách hàng thanh toán số tiền chênh lệch nếu giá trị sản phẩm đổi lớn hơn. Không hoàn trả lại tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều kiện đổi sản phẩm:

- Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm:  phai màu, lỗi sản phẩm, sứt chỉ hay các mối nối

- Đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm

- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác.

- Sản phẩm chưa qua giặt ủi hoặc bẩn, bị hư hỏng.

- BOBICRAFT sẽ chịu phí vận chuyển trong trường hợp lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.

- BOBICRAFT sẽ xử lý trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm lỗi.

*BOBICRAFT không hỗ trợ hoàn tiền mà hỗ trợ đổi sản phẩm khác tương đương với giá trị của sản phẩm muốn đổi

Đối với khách hàng mua hàng online.

Bước 1: Liên hệ kênh bán hàng online đã đặt hàng để đăng ký đổi hàng.

Bước 2: Làm theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn.

Bước 3: Đóng gói sản phẩm, quà khuyến mại (nếu có) kèm theo hoá đơn GTGT nếu có.

Bước 4: Gởi về địa chỉ 158M, Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM

Số điện thoại liên hệ: 0917.680.855

Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng.

Sản phẩm chỉ được đổi/trả tại cửa hàng khách hàng đã mua sản phẩm đó.

Cảm ơn bạn đã yêu thích sản phẩm và đồng hành cùng BOBICRAFT!

popup

Số lượng:

Tổng tiền: